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行業(yè)分析 | 素色瓷磚品牌脫穎而出,拼的是什么?

2022-11-19 來(lái)源:

2022年,陶瓷行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)維度均圍繞“滿目皆素色”展開,不到一年的時(shí)間,素色啞光磚已經(jīng)成為各大產(chǎn)區(qū)陶企的標(biāo)配產(chǎn)品,最終也沒(méi)能逃過(guò)從蜂擁而上到庫(kù)存積壓的產(chǎn)品宿命。

近期,有陶企銷售負(fù)責(zé)人表示,素色啞光磚已經(jīng)明顯感覺(jué)到賣不動(dòng)了,一方面產(chǎn)品參差不齊,客訴多;另一方面價(jià)格利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)亦不再明顯。種種現(xiàn)象表明,在市場(chǎng)的快速過(guò)濾和洗牌之下,素色啞光磚市場(chǎng)已經(jīng)開始分層,基本形成兩大品牌陣營(yíng):一類是具備獨(dú)特差異化價(jià)值的品牌,主要面向中高端用戶,另一類是以極致成本為核心的品牌,注重規(guī)?;采w,主要滿足大眾化剛需層面群體。素色瓷磚品牌脫穎而出,拼的是什么?


轉(zhuǎn)載自:陶瓷信息精選? 作者陶sir

原標(biāo)題:《玩法變了!素色瓷磚品牌脫穎而出,拼的是什么?》

一個(gè)越來(lái)越明顯的趨勢(shì)是,一些以生產(chǎn)制造為核心,注重體量覆蓋的品牌,在素色啞光領(lǐng)域已經(jīng)開始逐漸不具備核心優(yōu)勢(shì)。

可以佐證的事實(shí)是,部分以極致成本為核心的品牌已經(jīng)明顯感覺(jué)到銷售吃力,甚至已經(jīng)退出轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他產(chǎn)品領(lǐng)域。
“同質(zhì)化的產(chǎn)品,將不具備市場(chǎng)價(jià)值?!痹谔沾尚袠I(yè),大部分品牌會(huì)以“產(chǎn)品體量”來(lái)定義品牌的素質(zhì),但往往真正專業(yè)性的高端品牌產(chǎn)品體量并不大,更重要的是品牌有沒(méi)有守住產(chǎn)品底線。
當(dāng)下,各品牌均面臨一定的經(jīng)營(yíng)壓力,在終端一些高端賣場(chǎng),品牌撤租、關(guān)店現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,渠道紅利也在逐漸消失。在此背景下,相當(dāng)一部分品牌想通過(guò)更低的成本、更便宜的價(jià)格,減少各方面的研發(fā)投入,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,通過(guò)收縮戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的做法太過(guò)于保守。為此,品牌需要重新洞察并認(rèn)識(shí)用戶,感知市場(chǎng)變化,以更精準(zhǔn)的投入、更專業(yè)的產(chǎn)品來(lái)抓住市場(chǎng)窗口,將成為突圍的關(guān)鍵所在。

以素色瓷磚代表性品牌歐文萊為例,2022年,其提出“大零售+超級(jí)大店戰(zhàn)略”,并以“專業(yè)系產(chǎn)品群+清新系產(chǎn)品群”組合式的產(chǎn)品戰(zhàn)略,快速全面覆蓋自然流量及高端渠道流量。即便在行業(yè)寒冬,市場(chǎng)流量銳減的境地之下,依然突破重圍,穩(wěn)居建陶行業(yè)“素色瓷磚”TOP賽道。那么,歐文萊的具體打法是什么,為什么能夠成為“經(jīng)銷商首選的素色瓷磚高端品牌”?
大零售+超級(jí)大店戰(zhàn)略
?成為陶瓷行業(yè)最懂用戶的品牌
2022年,歐文萊開始向“大零售頭部品牌”進(jìn)發(fā)。大零售,即產(chǎn)品與渠道的結(jié)合。歐文萊品牌營(yíng)銷管理中心總經(jīng)理梁雪青表示,歐文萊的大零售戰(zhàn)略是基于硬件和軟件兩個(gè)維度展開,在硬件維度,重點(diǎn)就是“超級(jí)大店”戰(zhàn)略的實(shí)施。
硬件
超級(jí)大店有壓倒性優(yōu)勢(shì)是一個(gè)資源導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán)
9月,歐文萊蘇州3000㎡大店開業(yè),不少業(yè)內(nèi)人士拋出疑問(wèn),歐文萊經(jīng)銷商以及產(chǎn)品體系能否支撐起超級(jí)大店的運(yùn)營(yíng)?
事實(shí)上,歐文萊的大店戰(zhàn)略背后,有一定的邏輯和戰(zhàn)略布局意義。“今年以來(lái),大多數(shù)瓷磚品牌,包括終端經(jīng)銷商都在收縮運(yùn)營(yíng)成本,包括一些城市的核心高端賣場(chǎng)關(guān)鍵位置的品牌也在逐步收縮或者撤離,這就是專業(yè)性品牌的機(jī)會(huì)所在,以前我們拿不到的核心一線位置的店面,現(xiàn)在都可以拿到,所以我們目前在做的就是推動(dòng)經(jīng)銷商,拿各地位置最好的店面,擴(kuò)大店面面積?!?strong>這么做的最終目的,就是無(wú)限接近用戶,拉近品牌、產(chǎn)品及用戶三者之間的距離,打造專業(yè)化、貼近用戶生活的營(yíng)銷場(chǎng)景,提升用戶對(duì)品牌的體驗(yàn)感。
歐文萊蘇州加盟商姜達(dá)東表示,從產(chǎn)品基礎(chǔ)來(lái)看,目前歐文萊的產(chǎn)品體系完全能夠支撐3000㎡大店的運(yùn)營(yíng),而且目前整個(gè)店面只聚焦展示了歐文萊產(chǎn)品的70%-80%。另外從整體運(yùn)營(yíng)成本上來(lái)看,這是一個(gè)長(zhǎng)期的階段性規(guī)劃,是可控的。與此同時(shí),做超級(jí)大店,是在硬件層面上可進(jìn)一步提高歐文萊終端店面的素質(zhì),也更利于渠道的縱深。以歐文萊蘇州大店為例,僅從店面布局上,就可以明顯感受到,歐文萊的超級(jí)大店,實(shí)際上是一個(gè)完整的銷售閉環(huán),有一定的章法在其中。其中,一樓是流量引流窗口,四樓前端是品牌塑造展示區(qū),中間部分是完整的選材體驗(yàn)區(qū),同時(shí)也可作為承接設(shè)計(jì)師活動(dòng)的主要區(qū)域,后端部分則展示了高端別墅套間,結(jié)合歐文萊巖板、瓷磚及高端進(jìn)口家具家電等,1∶1還原了高端用戶的真實(shí)生活場(chǎng)景。
這個(gè)閉環(huán)形成的意義,就是在當(dāng)下品牌在集中收縮,終端流量減少的情況下,通過(guò)大店形成品牌壓倒性的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)入設(shè)計(jì)師及高端用戶資源,提升成交率。現(xiàn)階段,除了歐文萊蘇州大店之外,西安歐文萊3000㎡大店亦在緊張籌備中,到明年,會(huì)有更多的歐文萊終端店面煥新升級(jí)。這一系列動(dòng)作背后,均是圍繞提升用戶體驗(yàn)感,將品牌的高度及功能價(jià)值,最大程度地呈現(xiàn)出來(lái)。
軟件
深化專業(yè)服務(wù)能力、呈現(xiàn)品牌的高級(jí)感讓用戶決策更直接
在軟件維度,歐文萊持續(xù)洞察潛在消費(fèi)需求,對(duì)趨勢(shì)有著超強(qiáng)的把握能力,精準(zhǔn)推出每年的符號(hào)產(chǎn)品,通過(guò)專業(yè)化產(chǎn)品的背書,推動(dòng)經(jīng)銷商進(jìn)一步做強(qiáng)設(shè)計(jì)師渠道,讓產(chǎn)品適應(yīng)設(shè)計(jì)師渠道的發(fā)展。在歐文萊看來(lái),高端用戶群體更加注重產(chǎn)品和設(shè)計(jì)上的結(jié)合點(diǎn),基于此,歐文萊推出“100個(gè)高級(jí)感的家”系列欄目,分享真實(shí)業(yè)主裝修案例,就是讓用戶直觀感受到產(chǎn)品之于設(shè)計(jì)之上是如何呈現(xiàn)的,讓用戶的決策更加直接。
歐文萊陶瓷
“品牌的高級(jí)感在哪里,要么通過(guò)案例去呈現(xiàn),要么通過(guò)設(shè)計(jì)師分享傳播,傳播的過(guò)程就可以無(wú)形之中提升品牌的含金量。設(shè)計(jì)有時(shí)候不是專業(yè)技術(shù)的問(wèn)題,而是能否洞察用戶需求,讀懂用戶生活,走進(jìn)用戶生活,這才是最重要的?!?/section>
歐文萊注重的,是產(chǎn)品對(duì)于用戶的價(jià)值如何體現(xiàn),怎么和設(shè)計(jì)結(jié)合,從而形成專業(yè)服務(wù)體系,最終通過(guò)經(jīng)銷商,把歐文萊的戰(zhàn)略意圖及好的產(chǎn)品推薦給目標(biāo)消費(fèi)群體。
素色瓷磚
不是拼產(chǎn)品技術(shù)多牛逼
而是拼品牌離用戶的距離有多近!
隨著素色瓷磚領(lǐng)域品牌分層越來(lái)越明顯,對(duì)于具備獨(dú)特差異化價(jià)值的品牌而言,拼的不是產(chǎn)品技術(shù)有多牛逼,或者筑造了什么樣的技術(shù)壁壘,而是這些對(duì)于用戶而言意味著什么。換言之,為什么素色啞光磚不到一年時(shí)間就經(jīng)歷了從火爆到賣不動(dòng),因?yàn)楹芏嗥放频年P(guān)注點(diǎn)始終在生產(chǎn)制造上,而非用戶洞察,甚至很多品牌對(duì)用戶無(wú)感。所以,在素色瓷磚領(lǐng)域,拼的不是產(chǎn)品技術(shù)多牛逼,而是品牌距離用戶的距離有多近。
在終端市場(chǎng)歐文成為素色瓷磚強(qiáng)勢(shì)IP
復(fù)盤歐文萊素色瓷磚品類冠軍邏輯,如果說(shuō)“專業(yè)系產(chǎn)品群+清新系產(chǎn)品群”是歐文萊實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的基本面,那么對(duì)高端用戶的洞察,以及精準(zhǔn)抓住高端群體的潛在需求,才是歐文萊精準(zhǔn)抓取用戶的關(guān)鍵。在終端市場(chǎng),毋庸置疑,歐文萊已經(jīng)成為素色瓷磚領(lǐng)域絕對(duì)的頭部品牌,也正是基于此,在行業(yè)寒冬之下,歐文萊經(jīng)銷商能夠從多維圈層對(duì)用戶進(jìn)行觸達(dá),構(gòu)建一個(gè)完整的商業(yè)模式體系,找到自己的破局點(diǎn)。
?蘇州歐文萊:為什么會(huì)在當(dāng)下錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下布局大店,歸根結(jié)底是因?yàn)椤昂卯a(chǎn)品”。從2018年結(jié)緣歐文萊的這5年里,我一直堅(jiān)信,歐文萊有國(guó)內(nèi)最專業(yè)、最完整的素色產(chǎn)品體系,并在設(shè)計(jì)上堅(jiān)持原創(chuàng),一直走在趨勢(shì)之上。歐文萊已經(jīng)成為蘇州市場(chǎng)素色瓷磚的絕對(duì)IP,也是歐文萊打造創(chuàng)新型營(yíng)銷體系的重心區(qū)域。
?合肥歐文萊:2022年,疫情影響導(dǎo)致消費(fèi)者信心嚴(yán)重不足,消費(fèi)預(yù)算降低,同行內(nèi)卷嚴(yán)重。但是歐文萊長(zhǎng)期堅(jiān)持做設(shè)計(jì)師沙龍、社群活動(dòng),銷量與去年持平,歐文萊在合肥當(dāng)?shù)匾咽歉叨怂厣纱u第一品牌。
?商丘歐文萊:在專業(yè)素色瓷磚領(lǐng)域,我們?cè)诒镜貨](méi)有對(duì)手,今年4月店面改造完成后,高端零售渠道發(fā)展勢(shì)頭明顯,今年下半年和明天會(huì)是歐文萊在本地市場(chǎng)的爆發(fā)期。?龍巖歐文萊:歐文萊在龍巖這個(gè)城區(qū)人口只有60萬(wàn)的四線城市,年銷售額已超千萬(wàn),在高端素色瓷磚領(lǐng)域穩(wěn)居領(lǐng)軍地位,這背后主要拼的是品牌的專業(yè)產(chǎn)品體系和專業(yè)服務(wù)能力。
?福州歐文萊:好的店面形象加上好的產(chǎn)品組合,是歐文萊在福州穩(wěn)居市場(chǎng)前列的根本原因。歐文萊在福州的復(fù)式、別墅的單值均在十萬(wàn)元以上,大的甚至有三十多萬(wàn),在店面和產(chǎn)品之外,專業(yè)化的服務(wù)更加重要。?永康歐文萊:當(dāng)下的市場(chǎng)大環(huán)境,相比前幾年是有差距,隨著市場(chǎng)上素色磚越來(lái)越多,價(jià)格也越來(lái)越便宜。但歐文萊一直強(qiáng)調(diào)品牌、品質(zhì)和落地效果,服務(wù)也跟別的商家不同,所以信心十足……

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