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想讓設(shè)計(jì)師上癮,產(chǎn)品就該這樣做

2018-6-30 來(lái)源:

自從行業(yè)集體轉(zhuǎn)向現(xiàn)代風(fēng)之后,從產(chǎn)品到營(yíng)銷(xiāo)已是一馬平川,整個(gè)家居建材市場(chǎng)都在聲勢(shì)浩大地快速推進(jìn)。從今年展現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象觀察,很多品牌完成了產(chǎn)品塑形后,紛紛開(kāi)始走向渠道層面的爭(zhēng)奪。

當(dāng)下,把品牌放到設(shè)計(jì)師渠道進(jìn)行光環(huán)加持,似乎是現(xiàn)代磚的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),到底是現(xiàn)代磚產(chǎn)品需要打開(kāi)設(shè)計(jì)師認(rèn)知,還是設(shè)計(jì)師需要好的品牌產(chǎn)品去順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)?在許多企業(yè)品牌思路那里還理不清,大家跟風(fēng)做完產(chǎn)品之后,似乎又覺(jué)得該跟風(fēng)去做一下設(shè)計(jì)師渠道。冷靜反思一下,如果對(duì)設(shè)計(jì)渠道作用沒(méi)有充分認(rèn)知,大量跟風(fēng)的現(xiàn)代磚會(huì)不會(huì)被玩掉到坑里去?

產(chǎn)品品牌有分三六九等,

并非所有都是設(shè)計(jì)師的菜

從消費(fèi)角度而言,瓷磚是低頻產(chǎn)品;但從設(shè)計(jì)角度而言,瓷磚是高頻產(chǎn)品。從而,大家都轉(zhuǎn)向構(gòu)建與設(shè)計(jì)師的連接關(guān)系。隨著社會(huì)為專(zhuān)業(yè)付費(fèi)的時(shí)代到來(lái),設(shè)計(jì)師作為一個(gè)應(yīng)用消費(fèi)的橋梁,確實(shí)在影響選材的角色上具有重要的話語(yǔ)權(quán)。不過(guò),我們也應(yīng)該清醒地看到,業(yè)主與設(shè)計(jì)師相互依賴(lài)的關(guān)系也有強(qiáng)弱之分:大眾化產(chǎn)品選材與設(shè)計(jì)是弱關(guān)系,個(gè)性化產(chǎn)品選材與設(shè)計(jì)師是強(qiáng)關(guān)系。

其實(shí),那些已經(jīng)鋪滿大街的同質(zhì)產(chǎn)品很容易相互取替,選材層面通常沒(méi)設(shè)計(jì)師什么事,而所有別出心裁的設(shè)計(jì),需要的總是些個(gè)性化的材質(zhì)產(chǎn)品,去呈現(xiàn)或成就設(shè)計(jì),大家應(yīng)該清醒地看到:能給設(shè)計(jì)師作品下菜的其實(shí)更多是特色型產(chǎn)品。

忽視產(chǎn)品個(gè)性化內(nèi)核,

就不具備設(shè)計(jì)價(jià)值

真正做好設(shè)計(jì)師渠道的連接,都并非是靠人去連接,而是靠產(chǎn)品去連接。對(duì)于眾多廠家而言,如果品牌產(chǎn)品的個(gè)性化優(yōu)勢(shì)缺失,寄望于在運(yùn)作設(shè)計(jì)渠道中大投入拉升,往往有點(diǎn)本末倒置,在產(chǎn)品不具備勢(shì)能的情況下,就會(huì)出現(xiàn)推石頭上山的吃力感。

每個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師都要面對(duì)浩瀚的瓷磚品牌材質(zhì)庫(kù),特別在專(zhuān)業(yè)細(xì)分、市場(chǎng)消費(fèi)圈層日益明顯的大趨勢(shì)下,他們對(duì)一個(gè)品牌系統(tǒng)的產(chǎn)品個(gè)性化特性會(huì)更為關(guān)注。也就是說(shuō),只有具備了個(gè)性化內(nèi)核的產(chǎn)品,才能產(chǎn)生足夠的設(shè)計(jì)價(jià)值。

隱含設(shè)計(jì)價(jià)值的產(chǎn)品

應(yīng)該是什么樣子的?

打開(kāi)設(shè)計(jì)渠道的正確思考方式,是要回歸產(chǎn)品原點(diǎn),扎實(shí)地把材質(zhì)角色做好。從這里開(kāi)始,我們就有了思考:什么樣的產(chǎn)品是能破壁設(shè)計(jì)的產(chǎn)品?

從現(xiàn)代風(fēng)進(jìn)入,行業(yè)經(jīng)歷了市場(chǎng)洗牌式的重構(gòu),一個(gè)曾經(jīng)不被廣泛認(rèn)知的產(chǎn)品品類(lèi)成為行業(yè)的追逐目標(biāo),產(chǎn)品、展示、營(yíng)銷(xiāo)合力開(kāi)辟了一個(gè)增量市場(chǎng)。終端環(huán)節(jié)的市場(chǎng)商家最關(guān)心的仍是產(chǎn)品,是什么產(chǎn)品稱(chēng)得上好產(chǎn)品,是什么產(chǎn)品對(duì)于渠道有設(shè)計(jì)價(jià)值,是什么品牌系統(tǒng)能確定性地創(chuàng)新產(chǎn)品并且?guī)ьI(lǐng)著迭代?

做產(chǎn)品看到大的趨勢(shì)重要,做產(chǎn)品能具備微觀體感更重要,也是我們通常說(shuō)的把握做產(chǎn)品的感覺(jué)。消費(fèi)升級(jí)之后,新中產(chǎn)愿意花更多的錢(qián)買(mǎi)更好的品質(zhì)感,設(shè)計(jì)師愿意眾里尋她千百度地物色好材質(zhì),都是為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)效果。

業(yè)主為什么要為設(shè)計(jì)付費(fèi)?因?yàn)樵O(shè)計(jì)師是專(zhuān)業(yè)的,設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)性來(lái)自于他們長(zhǎng)期投身設(shè)計(jì)與材質(zhì)的反復(fù)操作當(dāng)中,所謂10000小時(shí)理論,就是用時(shí)間沉淀了對(duì)產(chǎn)品的微觀體感,從而形成設(shè)計(jì)師對(duì)瓷磚產(chǎn)品的洞察力,一上手就能感覺(jué)到好或不好,并不需要大數(shù)據(jù)支持。

備受行業(yè)關(guān)注的歐文萊素色現(xiàn)代磚就是個(gè)典型的案例,近年布局市場(chǎng)及設(shè)計(jì)渠道獲得極好的反響,并不是他們營(yíng)銷(xiāo)做得好,真正好的是他們的產(chǎn)品和做產(chǎn)品的思維。

歐文萊打磨新品是極有耐心和毅力的,產(chǎn)品定版從色彩、觸感、光感、功能等細(xì)節(jié)都是強(qiáng)迫癥式的反復(fù)微調(diào),一定要找到那種非常舒適的體感效果,其實(shí)也在這過(guò)程中把他們自身的產(chǎn)品微觀視角錘煉出來(lái)了。這一點(diǎn),就是對(duì)于設(shè)計(jì)師而言的設(shè)計(jì)價(jià)值,一方能做出好產(chǎn)品,一方能識(shí)別好產(chǎn)品,這種共性特點(diǎn)都是無(wú)縫對(duì)接的,以至于很多設(shè)計(jì)師用上這個(gè)品牌產(chǎn)品之后就容易上癮,并逐漸轉(zhuǎn)變成歐文萊的鐵桿粉絲,此類(lèi)現(xiàn)象在歐文萊品牌渠道體系里很有普遍性。

產(chǎn)品做足人性化,

才能打動(dòng)用戶

歐文萊產(chǎn)品研發(fā)很講究用戶體驗(yàn),他們一直強(qiáng)調(diào)人性化細(xì)節(jié),所謂細(xì)節(jié)其實(shí)就對(duì)生活場(chǎng)景的感受,是空間品質(zhì)感的來(lái)源。灰調(diào)色彩如何調(diào)節(jié)大腦壓力、瓷磚接觸面如何感受到皮膚相似的效果、防滑特性如何控制在安全又能舒適行走的參數(shù)區(qū)間…..等等一系列對(duì)微觀細(xì)節(jié)的體感都是對(duì)人性化的尊重。

他們提出,產(chǎn)品不要教育用戶,不要把模式推給用戶,而要從用戶習(xí)慣出發(fā),讓用戶對(duì)產(chǎn)品使用體驗(yàn)得心應(yīng)手、符合潛意識(shí),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)其實(shí)都被產(chǎn)品設(shè)計(jì)師不動(dòng)聲響地藏到產(chǎn)品的每個(gè)局部當(dāng)中。

從無(wú)數(shù)應(yīng)用案例當(dāng)中看到的,但凡用戶喜歡的產(chǎn)品不一定能清晰地分析出個(gè)所以,但往往通過(guò)各自的微感官為他們做出選擇,用戶如此,設(shè)計(jì)師也如此!


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