“工藝技術(shù)與美學(xué)設(shè)計(jì)可以說(shuō)是推動(dòng)瓷磚產(chǎn)品迭代的兩股核心力量，交叉造就行業(yè)創(chuàng)新熱點(diǎn)的交替。”
“設(shè)備技術(shù)是行業(yè)屬性意義的創(chuàng)新，裝飾設(shè)計(jì)時(shí)品牌屬性意義的創(chuàng)新。”

“未來(lái)瓷磚產(chǎn)品創(chuàng)新可以有這些焦點(diǎn)：全球化的藝術(shù)元素融合、人文手作與數(shù)碼化的設(shè)計(jì)模式創(chuàng)新、大跨度的想象力、從“功能價(jià)值”向“情感價(jià)值”延展、創(chuàng)新路上最缺的已非純技術(shù)，而是對(duì)用戶需求的洞察。”
9月11日，歐文萊品牌營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理梁雪青在“現(xiàn)代設(shè)計(jì)浪潮下的人與產(chǎn)品”——2021歐文萊摸摸節(jié)知識(shí)下午茶活動(dòng)上，不斷輸送“干貨”，從藝術(shù)史軌跡看瓷磚創(chuàng)新。

2020年，歐文萊聯(lián)合中裝協(xié)、國(guó)際觸感領(lǐng)域?qū)＜彝筷?yáng)軍博士，建立行業(yè)首個(gè)“瓷磚觸感實(shí)驗(yàn)室”。2021年，涂陽(yáng)軍再次來(lái)到歐文萊，從觸覺(jué)維度分析產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

此外，陶城君還從會(huì)上獲悉，2021歐文萊摸摸節(jié)從即日起(9月13日)至10月7日煥新回歸。

“摸一摸 就是愛(ài)的表達(dá)”，這一次，歐文萊將不再局限于人和瓷磚，突破圈層發(fā)起“摸摸節(jié)創(chuàng)意挑戰(zhàn)賽”短視頻比拼活動(dòng)，為大家派送萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)金。

技術(shù)與設(shè)計(jì)推動(dòng)產(chǎn)品迭代
瓷磚創(chuàng)新的焦點(diǎn)有哪些？
“創(chuàng)新塑造了一個(gè)個(gè)被標(biāo)記的時(shí)代，作品(產(chǎn)品)只有具有斷代能力，才能被時(shí)代所銘記。”歐文萊品牌營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理梁雪青如是說(shuō)。

從藝術(shù)史軌跡看瓷磚創(chuàng)新，梁雪青表示：“從神性到人性，從平面到立體，從抓取現(xiàn)實(shí)到表達(dá)情感，從具象到抽象，從奢華到簡(jiǎn)約……不同時(shí)代都有當(dāng)時(shí)的藝術(shù)追求，有不同的藝術(shù)表現(xiàn)及發(fā)展軌跡。”而從瓷片、拋光磚、仿古磚、微晶石、大理石瓷磚、現(xiàn)代磚、巖板等經(jīng)歷了多次產(chǎn)品迭代，工藝技術(shù)與美學(xué)設(shè)計(jì)可以說(shuō)是推動(dòng)瓷磚產(chǎn)品迭代的兩股核心力量，交叉造就行業(yè)創(chuàng)新熱點(diǎn)的交替。

其中，“設(shè)備技術(shù)是行業(yè)屬性意義的創(chuàng)新，裝飾設(shè)計(jì)是品牌屬性意義的創(chuàng)新。”梁雪青認(rèn)為，“對(duì)于品牌優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)與鞏固來(lái)說(shuō)，裝飾設(shè)計(jì)的創(chuàng)新發(fā)展的回報(bào)率會(huì)更高。”他表示：“二十世紀(jì)至今，中產(chǎn)階層主導(dǎo)了主流審美的消費(fèi)趨向。中國(guó)消費(fèi)經(jīng)歷樸實(shí)、奢華、簡(jiǎn)約階段之后，逐漸與世界主流審美同軌，歐文萊素色美學(xué)在陶瓷行業(yè)的先鋒價(jià)值也得到體現(xiàn)。”。

瓷磚產(chǎn)品還能如何創(chuàng)新？面對(duì)“用戶分層、設(shè)計(jì)師分層、需求分層”“設(shè)計(jì)題材分化、應(yīng)用場(chǎng)景細(xì)分”“功能過(guò)剩”等現(xiàn)實(shí)發(fā)展的多元化的碎片時(shí)代，梁雪青也給出了幾個(gè)焦點(diǎn)：
全球化的藝術(shù)元素融合。材質(zhì)、色彩、文化符號(hào)的開(kāi)始相互影響。
人文手作與數(shù)碼化的設(shè)計(jì)模式創(chuàng)新。瓷磚不一定只做大自然的搬運(yùn)工，美學(xué)元素可以重新解構(gòu)、視覺(jué)再現(xiàn)。
大跨度的想象力。研發(fā)創(chuàng)新組織要打破純技術(shù)結(jié)構(gòu)，如歐文萊在“高級(jí)灰色彩”領(lǐng)域成功后，同步打開(kāi)“觸感”第二維度，就是保持在產(chǎn)品創(chuàng)新前沿的探索。
從“功能價(jià)值”向“情感價(jià)值”延展。是當(dāng)下與未來(lái)的必然趨勢(shì)。
創(chuàng)新路上最缺的已非純技術(shù)，而是對(duì)用戶需求的洞察。產(chǎn)品創(chuàng)新不必盯著產(chǎn)品看、行業(yè)看，應(yīng)該盯著用戶看，探尋用戶視角的需求點(diǎn)。

“摸一摸，就是愛(ài)的表達(dá)”
2021歐文萊摸摸節(jié)回歸
“愛(ài)不是虛擬的，它是有存在感。‘觸覺(jué)’都是與情感有關(guān)聯(lián)的。”國(guó)際觸感領(lǐng)域?qū)＜彝筷?yáng)軍博士表示，“觸摸就有愛(ài)，擁抱就足夠了”，“觸摸就有感情，可以帶來(lái)積極的情緒以及更密切的感情”，“觸摸可以情感依戀關(guān)系，其中，摸物品能夠建立與物品的情感依戀關(guān)系，愿意付出更多去購(gòu)買(mǎi)。”

而對(duì)于品牌發(fā)展，觸覺(jué)維度同樣值得深挖，為產(chǎn)品研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多的啟發(fā)的靈感源泉：
在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)上，可以通過(guò)觸覺(jué)行為，拉近與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián)。
在產(chǎn)品研發(fā)上，可以通過(guò)觸覺(jué)行為，如觸摸手勢(shì)，觸摸時(shí)間、頻率、停頓等，采用行為觀察、視頻分析、調(diào)查訪談等手段，剖析客戶觸摸瓷磚的手勢(shì)動(dòng)作等行為，建構(gòu)客戶觸摸行為標(biāo)準(zhǔn)圖譜，進(jìn)一步研究材料突破方向。
在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，可以建立觸摸購(gòu)買(mǎi)邏輯，采用實(shí)驗(yàn)法、結(jié)構(gòu)方程模型及縱向追蹤等方法，明確客戶觸摸行為與購(gòu)買(mǎi)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，建立預(yù)測(cè)模型，用于指導(dǎo)在店銷(xiāo)售。

對(duì)于消費(fèi)者而言，選購(gòu)產(chǎn)品除了在于這件產(chǎn)品本身的用途，還在于這件產(chǎn)品所代表的情感觀念和態(tài)度。基于此，2019年，歐文萊首創(chuàng)“感官體驗(yàn)派對(duì)”：摸摸節(jié)，通過(guò)“觸摸”這個(gè)最直接的動(dòng)作，打通品銷(xiāo)的“任督二脈”，以形象的slogan鏈接消費(fèi)人群。2020年，持續(xù)深化“好瓷磚看細(xì)節(jié)，Just 摸 It”，歐文萊以差異化的品牌體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)重新定義用戶在瓷磚選擇上的標(biāo)準(zhǔn)。

2021年，歐文萊摸摸節(jié)從即日起(9月13日)至10月7日再度回歸。行至第三年，歐文萊表示，想玩點(diǎn)不一樣的，不再局限于人和瓷磚，希望以“摸一摸，就是愛(ài)的表達(dá)”觸達(dá)到人內(nèi)心的柔軟，擴(kuò)展到不同圈層。

為此，歐文萊將在摸摸節(jié)期間，發(fā)起“摸摸節(jié)創(chuàng)意挑戰(zhàn)賽”短視頻比拼活動(dòng)，獲勝者最高將獲得1萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)金，快來(lái)show出你的創(chuàng)意，用“摸一摸”來(lái)表達(dá)愛(ài)吧！