每一個(gè)企業(yè)、品牌都有自己的基因。

基于歐文萊與生俱來的產(chǎn)品DNA，一入局巖板就定位“精品巖板”。

在季華路的黃金廣告位上，“選歐文萊精品巖板，不必打價(jià)格戰(zhàn)”的廣告語非常醒目。

去年，巖板價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)，互相廝殺非常厲害。
在巖板價(jià)格路線和品牌運(yùn)作的兩條道路上，歐文萊選擇了后者，堅(jiān)持做好品牌。
歐文萊企業(yè)22年國際化道路，加上13年人造石英石臺(tái)面基礎(chǔ)，助力巖板首展旗開取勝。
今年5月的廈門石材展上歐文萊企業(yè)巖板大放異彩現(xiàn)場(chǎng)拍板簽約客戶40+4天吸引800+意向客戶駐足忘返這是從未有過的“繁榮”場(chǎng)面
歐文萊企業(yè)巖板首戰(zhàn)致勝秘訣是什么？7月10日上午，華夏陶瓷網(wǎng)對(duì)話歐文萊品牌營銷中心總經(jīng)理梁雪青，揭秘歐文萊精品巖板的底層邏輯和頂層設(shè)計(jì)。歐文萊品牌營銷
中心總經(jīng)理
梁雪青

受訪嘉賓｜歐文萊品牌營銷中心總經(jīng)理梁雪青
采訪人｜駱美玲
采訪時(shí)間｜7月10日
采訪地點(diǎn)｜華夏陶瓷網(wǎng)瓷磚圖書館

01.
“精”于品牌
最懂高端設(shè)計(jì)師和業(yè)主需求

記者：梁總，您好！請(qǐng)問歐文萊巖板和之前的瓷磚大板有什么區(qū)別？
梁雪青：在大家的普遍認(rèn)知里，傳統(tǒng)瓷磚大板最大規(guī)格去到900×1800mm，通常大于這個(gè)規(guī)格的才是真正意義的巖板，當(dāng)然，這個(gè)也沒有很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x，更多是行業(yè)的約定俗成。大規(guī)格巖板的生產(chǎn)、設(shè)備、配方、物理性能、場(chǎng)景應(yīng)用和瓷磚大板都不一樣。
我認(rèn)為是應(yīng)用場(chǎng)景決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的取向，設(shè)計(jì)為應(yīng)用需求而生，包括如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品可達(dá)到的物理性能和裝飾性能。
在原屬于傳統(tǒng)瓷磚的空間領(lǐng)域，你會(huì)發(fā)現(xiàn)巖板下地不一樣。如果把原來瓷磚產(chǎn)品直接延伸到巖板去做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路走不通。
巖板因?yàn)橐?guī)格的變大，更需要考慮整個(gè)空間的整體均衡性。假設(shè)以前一個(gè)空間需要用100片900×1800mm完成鋪貼，換成巖板可能只需要20片，那么，紋理、色調(diào)等設(shè)計(jì)組合就不能按照之前的邏輯去做，紋理整體混合效果是不一樣的。
巖板上墻也不一樣。原來瓷磚規(guī)格比較小，即使單片紋理多方向混鋪仍保持整體畫面協(xié)調(diào)，但巖板上墻基本一片到頂，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師如果沒有對(duì)場(chǎng)景的感受能力，就容易淪為“一片看很精彩，一面墻看很突兀”的尷尬效果。

記者：巖板鋪地的紋理設(shè)計(jì)有什么要領(lǐng)？你們是如何把控的？梁雪青：一定也是從場(chǎng)景出發(fā)、從整體性原則出發(fā)，紋理布局要把控好均衡感，自然落差、色調(diào)深淺、紋理走向都是學(xué)問。“精品巖板”的關(guān)鍵在于“精”，所以對(duì)巖板的研發(fā)板塊，也繼承了歐文萊獨(dú)創(chuàng)的瓷磚T-GBST研發(fā)模式中，強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品的特色。我們說歐文萊精品巖板不打價(jià)格戰(zhàn)，一定是產(chǎn)品具備差異化才有底氣說這句話，否則一切都是空談。所以，要求歐文萊對(duì)產(chǎn)品邏輯有理解，對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景有理解，工藝路線才會(huì)走得對(duì)。

記者：過去幾年，歐文萊持續(xù)引領(lǐng)現(xiàn)代磚風(fēng)潮，歐文萊將會(huì)如何切入巖板風(fēng)潮？
梁雪青：歐文萊有自己的定位取向，巖板對(duì)我們來說是產(chǎn)品系統(tǒng)的品類延伸，它不會(huì)是一個(gè)被神化的物種，它是歐文萊品牌產(chǎn)品系統(tǒng)中的重要組成部分，它要解決的是現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)潮下對(duì)材質(zhì)規(guī)格、性能、裝飾美學(xué)的更深幅度的觸達(dá)，讓現(xiàn)代簡(jiǎn)約舒適性設(shè)計(jì)理念有更得心應(yīng)手的表達(dá)與落地。
去年，巖板爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，行業(yè)處于“亂戰(zhàn)”階段，這是早被我們預(yù)知的。我們不是參與到亂局中來，而是要根植自身產(chǎn)品創(chuàng)新能力走一條自己的路。如果行業(yè)巖板被做壞了，一定不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題，而是大家對(duì)創(chuàng)新意識(shí)還不夠的問題。市場(chǎng)永遠(yuǎn)是殘酷的，特色產(chǎn)品永遠(yuǎn)是稀缺的，千篇一律的美不是美，用同樣的工具也能做出不一樣的創(chuàng)意產(chǎn)品，才是研發(fā)產(chǎn)品的價(jià)值所在。
所以來到今年，設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者經(jīng)過不斷的市場(chǎng)認(rèn)知教育，加上目前行業(yè)加工配套能力日益完善，具備后發(fā)優(yōu)勢(shì)的歐文萊精品巖板會(huì)以不一樣的姿態(tài)切入。

記者：你們是最淡定的。
梁雪青：淡定一定是因?yàn)橛卸床炝Γ?dāng)你對(duì)局勢(shì)判定有確定性，對(duì)產(chǎn)品路線有方向感，才能淡定。當(dāng)然，其實(shí)不太被外界所知的是，我們的基礎(chǔ)能力也有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。2008年，歐文萊就已經(jīng)是行業(yè)第一家跨界做人造石英石的企業(yè)，歐文萊在佛山三水還有一個(gè)大型的石英石生產(chǎn)基地，已經(jīng)運(yùn)作多年，歐文萊本身就是具有石材渠道和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的廠家，而且我們國際通道都鋪墊得很好。

莫奈印象實(shí)景圖

02.
“精”于產(chǎn)品
始于顏值，終于產(chǎn)品力

記者：在原有的瓷磚/大板的邏輯上，巖板的空間應(yīng)用有何拓展？
梁雪青：過去墻面裝飾材質(zhì)主要應(yīng)用瓷磚、涂料、墻布、墻紙、木板等幾大類別，巖板的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更大、更薄、更多樣化的質(zhì)感，所以巖板的裝飾美學(xué)性能是可以取代傳統(tǒng)墻布、墻紙以及傳統(tǒng)的木質(zhì)護(hù)墻板的，而且物理性能更具有優(yōu)勢(shì)，是更貼合消費(fèi)升級(jí)本質(zhì)，只有涂料應(yīng)用特性目前比較難取代。
巖板一片到頂?shù)暮?jiǎn)約特性、多樣化的材質(zhì)仿真、穩(wěn)定抗污耐磨防腐易清潔特性、長(zhǎng)效的使用壽命，這種綜合能力是墻紙、墻布、木質(zhì)板等難以體現(xiàn)的。
墻紙壽命為三到五年，膠水粘貼容易發(fā)生卷邊，需要經(jīng)常更換，但是巖板性能穩(wěn)定，耐用性強(qiáng)。
但確實(shí)目前巖板施工落地的價(jià)格形成了市場(chǎng)放量的制約，當(dāng)施工易用性有更大進(jìn)步，裝飾上不需要考慮收口

連接等特殊輔料施工時(shí)，接受度自然會(huì)平民化。
空間應(yīng)用地面增量市場(chǎng)方面，則可以看到的是對(duì)傳統(tǒng)瓷磚板塊形成擠壓，是傳統(tǒng)品類板塊與創(chuàng)新巖板板塊的角力。
從我觀察來看，巖板未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)出現(xiàn)更多的專業(yè)細(xì)分，品牌系統(tǒng)中每個(gè)產(chǎn)品系列一定會(huì)有自身的應(yīng)用定位，理解這個(gè)非常重要，決定你對(duì)市場(chǎng)增量板塊的搶奪能力。
記者：從家裝到小公裝到豪宅別墅，歐文萊巖板的打法如何。
梁雪青：巖板在家裝空間以傳統(tǒng)墻地面應(yīng)用為主，巖板雖然能實(shí)現(xiàn)整體家居設(shè)計(jì)地面、墻面、柜臺(tái)面等空間整體統(tǒng)一，但整體家居還屬于金字塔尖的消費(fèi)。歐文萊新增巖板板塊之后，仍然會(huì)保持品牌在家裝領(lǐng)域、商業(yè)板塊的特色調(diào)性，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì)趨勢(shì)同步而行。
記者：歐文萊巖板的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪？
梁雪青：我們企業(yè)每年把營收5%以上會(huì)投入產(chǎn)品研發(fā)，加大產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新的投入。
始終堅(jiān)持獨(dú)特差異化的巖板產(chǎn)品研發(fā)路線，為用戶提供具有現(xiàn)代時(shí)尚審美價(jià)值的新型巖板。
對(duì)設(shè)計(jì)師而言，“歐文萊的產(chǎn)品，已成為一種信仰”，這基于我們對(duì)產(chǎn)品的嘔心瀝血，或者“匠心精神”。
對(duì)消費(fèi)者而言，歐文萊擁有最懂年輕人的產(chǎn)品，我們有一套產(chǎn)品開發(fā)的語言及邏輯，產(chǎn)品系統(tǒng)滿足高端用戶的需求。
對(duì)經(jīng)銷商而言，歐文萊擁有區(qū)別于其他品牌的產(chǎn)品，有獨(dú)特、差異化產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而言是至關(guān)重要的，且我們的產(chǎn)品能夠全渠道匹配差異化市場(chǎng)需求。
記者：你們的產(chǎn)品迭代能力是最強(qiáng)的。
梁雪青：這幾年下來，我們成為了行業(yè)為數(shù)不多的細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)特色品牌，持續(xù)在產(chǎn)品體系下功夫。從“歐文萊灰”，到“歐文萊·灰印象”、“量子灰”、“高級(jí)灰4.0”到“觸感5系”，迭代能力背后是產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力。

03.
“精”于渠道
“最后一公里”是致勝關(guān)鍵

記者：歐文萊巖板從倉儲(chǔ)、運(yùn)輸配送、交付，如何為終端渠道賦能？梁雪青：我認(rèn)為，不管是自己做還是第三方做，巖板體現(xiàn)的是完整產(chǎn)品概念，產(chǎn)品生產(chǎn)、交付、服務(wù)這些都是市場(chǎng)倒逼著行業(yè)進(jìn)步。我們?cè)诮K端分3種情況走：1、建立各個(gè)城市的第三方加工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，由專業(yè)施工單位提供完整服務(wù)；2、大商聯(lián)合自建區(qū)域加工交付服務(wù)中心，一般能為消費(fèi)者提供兩個(gè)方面的服務(wù)：一方面提供高品質(zhì)品牌產(chǎn)品，另一方面提供配套落地服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化；3、當(dāng)終端缺乏加工配套服務(wù)能力時(shí)，歐文萊總部會(huì)有簽約全國性的第三方合作伙伴提供支援，保證產(chǎn)品落地。

記者：針對(duì)加盟商的多渠道發(fā)展，歐文萊是如何幫扶經(jīng)銷商的？梁雪青：歐文萊這幾年來一直持續(xù)引領(lǐng)現(xiàn)代風(fēng)潮，關(guān)鍵就是在渠道上下足功夫。巖板新物種正在歷史性地改變傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)，每一輪歷史潮流的到來，歐文萊都會(huì)精準(zhǔn)切入，順應(yīng)潮流并引領(lǐng)整個(gè)潮流趨勢(shì)。去年，歐文萊總部把“經(jīng)銷商”改成“加盟商”，大力發(fā)展分公司和設(shè)置總部直營店，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)輸出，給終端輸出一套完整的營銷經(jīng)營體系，包括終端的建店、培訓(xùn)、產(chǎn)品、渠道運(yùn)營……經(jīng)過一年多的操作和不斷實(shí)踐，終端也在逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，加盟商接受總部的品牌營銷培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)就可以輕松進(jìn)入經(jīng)營軌道。

佛山潭洲展展位設(shè)計(jì)效果圖

04.
“精”于營銷
廣佛雙展大放異彩

記者：7月，歐文萊同時(shí)參加佛山潭洲展和廣州建博會(huì)，兩展的側(cè)重點(diǎn)有什么不一樣？
梁雪青：佛山潭洲展作為行業(yè)性展會(huì)，以裝飾性巖板為主體。廣州建博會(huì)展出的產(chǎn)品就比較均衡，涵蓋空間墻地鋪貼、背景墻、護(hù)墻板、廚柜及家具臺(tái)面、飾面門板等多渠道、多場(chǎng)景應(yīng)用。

記者：可否介紹一下兩個(gè)展位？
梁雪青：佛山潭洲展上，歐文萊精品巖板館的設(shè)計(jì)主題為《時(shí)光立方體》，通過建筑幾何體塊型的空間交錯(cuò)連接，展現(xiàn)附著于建筑形體上的材質(zhì)之美。
整個(gè)展位空間以材質(zhì)為概念原點(diǎn)，表現(xiàn)連接現(xiàn)在與未來的生活追求，設(shè)計(jì)出與體感情緒相連接的在體驗(yàn)路線，讓觀眾能感受一步一縱深地感受到人、時(shí)光、材質(zhì)的親密交流與接觸。
廣州建博會(huì)我們的巖板館位于D區(qū)18.2-16，以《時(shí)間空間站》為設(shè)計(jì)主題，展館整體通過干凈利落的線條，簡(jiǎn)約時(shí)尚的形態(tài)，構(gòu)筑觀眾與體感情緒相連接的最佳體驗(yàn)路線。
同時(shí)，歐文萊精品巖板館的設(shè)計(jì)延續(xù)了企業(yè)品牌的高級(jí)灰IP調(diào)性，為觀眾營造安靜、舒適的觀賞環(huán)境；通過在色彩上的結(jié)構(gòu)與碰撞，營造100%氛圍感，渲染出時(shí)尚優(yōu)雅的現(xiàn)代氣質(zhì)。

記者：貴公司對(duì)兩場(chǎng)展會(huì)抱有哪些期待？
梁雪青：我們對(duì)參展一直都很自信，近兩年來，歐文萊參加了各種展會(huì)，包括上海國際酒店及商業(yè)空間展、深圳國際家具展、深圳醫(yī)療展、深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周、廈門石材展等等，每一場(chǎng)展會(huì)都得到了滿滿的收獲，相信本月的廣佛雙展也可以得到不一樣的收獲。